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ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
専門のスタッフが丁寧に対応いたします。

対応地域
宮崎県全域

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よくあるご質問

目次

初回相談

Q:行政書士が扱えない業務はありますか?

はい、ございます。
行政書士が扱えない代表的な事案をいくつか紹介いたします。
・紛争性のある事案や相手方との交渉を必要とする事案などは弁護士の業務
・税金周りの業務は税理士の業務
・不動産登記や商業登記に関する業務は司法書士の業務
しかし、一般の方が、これらを的確に判断することは非常に困難です。
そのため、どの専門家に相談すべきか迷った場合には、まずはお気軽に当事務所にお問合せ下さい。
当事務所で扱えない案件であっても、どこに相談すべきか可能な限り助言させていただきます。

Q:行政書士事務所に相談すべき事案なのか自分では判断がつきません。一度、問い合わせてもいいですか?

はい、お一人で悩まずに、お気軽にご相談ください。
もし、当事務所で扱えない案件であっても、どこに相談すべきか可能な限り助言させていただきます。

Q:法律関係の事務所に電話するのが、不安です

相談を検討している多くの方が同じような不安を抱えています。
しかし、そこまで身構える必要はありません。
なぜなら、代表の神中も電話対応する度に緊張しているからです。
どうぞ安心してお問合せください。
もし、電話でのやり取りが苦手な場合な場合には、メールでのお問合せも可能ですので、ご検討ください。

Q:どのタイミングで相談するのが良いですか?

早ければ早いほど良いと思います。
相談のタイミングが遅れることで、
・余分な費用や時間が掛かる
・期限がある場合には、間に合わない
といった不利益が生じます。
当事務所は、初回の相談は無料ですので、お気軽にご相談ください。

Q:営業時間外・土日祝日でも対応可能ですか?

はい、可能です。
電話(平日:10時~19時)かメール(24時間)でお問合せていただきましたら、その後は、柔軟に対応させていただきます。

【相談者事例:平日の9時~19時は仕事のため一切、電話や面談はできないという相談者】
STEP①まずは、メール(24時間受付中)でお問合せ下さい。
STEP②無料面談の日程の調整はメールか電話で行います。(※この段階での電話では、営業時間外でも対応可能)
STEP③無料面談(営業時間、土日祝日も対応可能)

Q:どこで初回相談を行うのですか?(会社や自宅での相談も可能でしょうか?)

現在、当事務所では、原則としてお客様の会社やご自宅にお伺いして初回相談を実施する方針を採用しています。
多くの場合、資料がなければ具体的な相談が実施できません。
そして、その資料はすべてお客様が保有しています。
こちらから訪問することで持参忘れ防止や臨機応変な追加書類の確認ができます。
また、事業者様の場合、許認可申請の要件として『事務所要件』が課されている場合も多く、その確認も可能となります。
そのため、原則として、こちらからご訪問させていただきます。
ただし、諸事情がある場合には臨機応変に対応いたします。

Q:ZOOMやLINEで初回相談を実施することは可能でしょうか

原則:直接お会いして実施
例外:LINEにて『テレビ電話』で実施(例:遠方に住んでいる、どうじても時間がとれない)

Q:相談料を教えて下さい

初回相談(60分)は無料です。
2度目以降の相談に関しては、30分あたり5,000円を相談の際に頂戴いたします。
ただし、その後、当事務所と契約を締結した場合には、報酬額から相談料相当分を差し引きます。

Q:どの段階から料金が発生ますか?

正式に当事務所と契約を締結した段階、または、2回目以降の相談時です。
何かしらの料金が発生する場合には、事前にその旨お伝えすると同時に見積書を提示いたします。
そのため、いきなり確定した料金を請求することはありませんので、ご安心ください。

Q:宮崎県『外』の案件にも対応してくれますか?

はい、可能です。
ただし、『往復の交通費』及び『往復移動時間手当』を別途請求いたします。
・往復の交通費:実費(例:飛行機代、電車代、ガソリン代、高速)
・往復移動時間手当:宮崎県を出てから目的地の主要空港(or主要駅)までの往復時間×3,000円
そのため、類似案件であっても、県内の案件に比べて多少報酬額が増えます。
上乗せ分を支払ってでも当事務所に依頼したいと思っていただけるような事務所を目指してまいります。

【鹿児島鹿児島市の案件の依頼を受けた場合】
・高速代:往復で4,000円程度
・ガソリン代:往復で2,500円程度(160円/L、250kmで計算)
・往復移動時間手当:6,000円(宮崎県を出てから鹿児島中央駅まで車で約1時間、往復で2時間)
・1回の鹿児島訪問ごとに12,500円追加(訪問回数はなるべく1回に抑えます)

Q:お問合せの電話をしたら、その電話の中で具体的な相談に乗ってもらえますか?

申し訳ございません、相談事項への具体的な返答は面談日に直接お会いしてから行います。
お問合せをいただきましたら、面談の日程を調整させていただきます。

Q:初回相談をしたら、必ず契約をしないとダメですか?

いいえ、そのようなことはございません。
初回相談の際に、料金やサービス内容、担当者の対応等を確認していただき、信頼できないと判断するに至った場合には遠慮なく『検討します』と言って、それとなく断っていただいて構いません。
また、契約を強要するようなことも一切ございませんので安心してお問合せ下さい。

Q:ホームページに記載のない業務を依頼することは可能ですか?

『行政書士業務なら全て扱えます』と断言することはできませんが、可能な限りお力になれればと考えております。
お気軽にお問い合わせください。

Q:お問合せ当日に面談してもらうことも可能ですか?

お互いの日程があえば可能です。
しかし、実情として翌日以降の面談実施になることがほとんどです。
そのため、お急ぎの場合には、早めのご予約をお願いいたします。

Q:面談の日に持っていくものを教えて下さい

用意していただきたい書類は案件ごとに様々です。
お問い合わせいただきましたら、個別に具体的な書類を明示いたします。

Q:秘密は守ってもらえますか?

もちろんです。
行政書士には守秘義務があるため、業務上知った秘密を口外することはありません。
どうぞ安心してご相談ください。
また、たとえお客様にとって不利な事実であっても、隠さずに、嘘偽りなくお話しください。
お客様にとって最善の策をアドバイスさせていただきます。

Q:面談の日に、子供や付き添いの家族を連れて行ってもいいですか?

現在、当事務所では、原則としてお客様の会社やご自宅にお伺いして初回相談を実施する方針を採用しています。
そのため、お子様や付き添いの方がいたとしても問題ありません。
なお、諸事情により当事務所で面談を実施する場合にも、お連れ頂いて構いません。
ただし、あらかじめご相談いただけますと助かります。

Q:初回相談の予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は頂いておりません。
しかし、キャンセルされる場合は、できる限り前日までにご連絡をいただきますようお願いいたします。
なお、2回連続してキャンセルした場合には、3回目のご予約はお断りしております。
あらかじめご了承ください。

料金

Q:料金を教えてください

こちらのページをご参照ください

Q:ホームページに掲載の料金額が他の事務所に比べて高くありませんか?

明朗会計を実現すべく、当事務所のホームページでは『〇〇万円~』というような曖昧な表現をなるべく使わずに、下限額と上限額を併せて示すことを心がけております。
これにより、よくある『ホームページに掲載していた金額と見積額が全然違う』というトラブルの防止にもつながっています。
また、初回無料相談の際には、『どうしてこの金額になるのか』を説明させていただきますので、ホームページに掲載の表面的な数字だけで判断せずに、全体を考慮して判断いただけたら幸いです。

Q:契約後、料金はいつ支払えばいいですか?

当事務所との契約締結後3日以内に『着手金(報酬の3割)』と『法定手数料(役所に支払う手数料)』を振り込んでいただきます。
残りの報酬は、手続完了後3日以内に振り込んでいただきます。
ただし、案件によっては、支払時期が異なる場合がございます。
その際は、初回相談時の見積もり提示の際に併せて説明させていただきます。

Q:費用の支払い方法を教えて下さい

原則として当事務所の銀行口座への振り込みをお願いしております。
報酬額が少額の場合には、現金でお支払いも可能です。

建設業

※只今準備中

無料相談のご予約受付中

初回の相談(60分)は無料にて承っております。
ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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(注意事項)
・少人数で運営しているため、外出等の理由でお電話に出られない場合がございます。
 その場合には、着信番号宛てに折り返しのお電話をさせていただきます。
 お急ぎでなければ、メールでのお問合せをご利用いただけますとスムーズです。
・時間外にお電話いただいた場合は、翌営業日に折り返し連絡いたします。

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